في الآونة الأخيرة ، أصدرت مكاتب مراقبة الجودة والتكنولوجيا في مقاطعة جيانغسو ومقاطعة تشجيانغ ومقاطعة آنهوي ومقاطعة جيانغشي وبلدية شنغهاي قائمة منتجات أفضل 100 علامة تجارية لعام 2017 في مقاطعة جيانغسو ومقاطعة تشجيانغ ومقاطعة آنهوي ومقاطعة جيانغشي وشانغهاي. Municipalityâ €. تم إدراج منتجات "SHIMGE" ذات العلامة التجارية لشركة Shimge Pump Industry Group Co.، Ltd. في القائمة ، لتصبح العلامة التجارية الوحيدة في القائمة بين صناعة المضخات في مقاطعة Zhejiang. في السابق ، احتفظت Shimge Pump Industry Group Co.، Ltd. بشرف "منتج العلامة التجارية الشهيرة Zhejiang" لمدة 15 عامًا ، وعلامتها التجارية الصينية "Xinjie" وعلامتها التجارية الإنجليزية "SHIMGE" تم التعرف على كل من "العلامات التجارية المعروفة" من قبل إدارة الدولة للصناعة والتجارة. يكمن مفتاح Shimge في اكتساب العديد من التكريمات وتحقيق إنجازات رائعة في الداخل والخارج في تركيزها على جودة المنتج والالتزام بها. â € œ يجب أن نطلق العنان لمزايانا بشكل كامل ، وأن نجعل منتجاتنا أفضل وأن نكون NO. المركز الأول في تايتشو وتشجيانغ وحتى الصين. يقود XU مينتيان الفريق للتحرك نحو هذا الهدف.

إنها قيمة الوجود للمؤسسة لحل صعوبات المستهلكين.

تواجه كل صناعة مطالب مختلفة للمستهلكين. على سبيل المثال ، في الصناعة السريعة ، يفضل المستهلكون خدمات التوصيل السريع السريعة والآمنة والمقدمة جيدًا. س. تطورت Express إلى معيار صناعي على أساسها. في صناعة المضخات ، - تتمثل مهمة المضخة في السماح للمياه بالتدفق بحرية ، أي التدفق أينما سمح المستخدم لها وتوفير المياه اللازمة ، وهي مهمتها. مسؤوليتنا هي كيفية جعلها تكمل هذه المهمة بطريقة أكثر توفيرًا للطاقة ، ليس فقط بطريقة توفير الطاقة وتوفير الطاقة ، ولكن أيضًا بجودة منتج جيدة. إذا كان عمر الخدمة لمضخات العلامات التجارية الأخرى سنة أو سنتين ، فسنحاول تزويد المضخات بعمر خدمة خمس أو ست سنوات. مع هذا الإيمان الراسخ ، طرحت XU Mintian وإدارة Shimge عرض القيمة لـ Shimge: توفير الطاقة والموثوقية العالية. لقد أصبح عرض القيمة هذا هو القوة الدافعة والأساس لتطوير جودة Shimge.

يجب أن يكون للمؤسسة التي لها روح الشركة الخاصة بها عرض القيمة الخاص بها ، والذي يمثل الموقف الثابت للعلامة التجارية والتزامها تجاه المستهلكين ، ويوضح الدلالة الروحية للعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تكون المنتجات قادرة على حل الصعوبات للمستخدمين. يتم استخدام المضخات في جميع مجالات الحياة ، وتختلف الحاجة إلى المضخات من صناعة إلى أخرى. في المقابلة مع المجلةتسويق جديد، كان XU Mintian قد أنهى للتو بحثه في مزرعة دجاج في شمال شرق الصين وكان في طريقه إلى بكين. وأوضح أن مزرعة الدجاج هذه الواقعة في شمال شرق الصين قد تم تجهيزها بأنظمة رش في بيئة رطبة ودرجة حرارة داخلية عالية. في هذه البيئة ، يمكن للضباب أن يدخل بسهولة إلى محرك المضخة ، وستكون محامل المضخة من الصدأ وتعلق بسهولة ، ونظام التحكم عرضة لتلف المياه ، لذلك عادة ما تنهار المضخة في أقل من نصف عام. أخبرني المدير العام لمزرعة الدجاج أن قيمتك تكمن في حل هاتين المشكلتين. قال XU Mintian ، إذا تمكنت من حل مشاكل المستخدمين ، فيمكنك إثبات قيمتك - يمكن الآن استخدام المضخة التي تم استخدامها لمدة تقل عن نصف عام لمدة عامين أو ثلاثة أعوام بعد البحث والتطوير وتحسين موظفينا التقنيين. أعتقد أنها تخلق قيمة. وصعوبة المستخدم هي مصدر الابتكار الذي يخلقه المطورون ويفخرون به

جودة المنتج هي شريان الحياة للمؤسسة.

جوهر الصناعة التحويلية هو جودة منتجاتها. لذا ، كيف يمكن ضمان جودة المنتج وجعله منتجًا ذا علامة تجارية في قلوب المستهلكين؟ تعتقد XU Mintian أن الموظفين هم أساس ضمان الجودة ؛ بدون مشاركة الموظفين ، لن تتحقق الجودة الجيدة.

من أجل توعية الموظفين بأهمية الجودة ، أنشأت Shimge نظام تدريب ما قبل الخدمة للموظفين الجدد ، والذي يضع معايير للموظفين الجدد من جميع الجوانب مثل ثقافة الشركة ، والقيم والمهارات. بالإضافة إلى ذلك ، سيخضع الموظفون لاختبارات الجودة والاتقان كل ثلاثة أشهر لتذكيرهم بقضايا الجودة. فيما يتعلق بمراقبة الجودة ، تؤكد Shimge أيضًا على أن جميع الموظفين يجب أن يشاركوا في إدارة الجودة. في البداية ، كان مفتشو الجودة مسؤولين عن مراقبة الجودة في Shimge. ولكن الآن ، طورت نظامًا لمراقبة الجودة من ثلاثة مستويات من المفتشين والمجمعين إلى المستهلكين.

تذكر XU أنه منذ أكثر من 20 عامًا ، قام الموظف بتعويض أكثر من 500 يوان صيني بسبب تصنيع منتجات دون المستوى المطلوب. بعد الاستقالة ، قام هذا الموظف الذي كان يحمل ضغينة بالانتقام من المفتش المسؤول عن مراقبة الجودة في صدفة فرصة. بعد أن علم أن مفتش الجودة قد تعرض للضرب ، أبلغ XU Mintian على الفور عن الحالة إلى الشرطة. أولت السلطات الأمنية المحلية أهمية كبيرة للقضية لكنها شعرت بالارتباك بسبب تعرض الموظف للهجوم وإبلاغ المدير التنفيذي للشرطة شخصيًا. أجاب XU Miantian ، "لقد تعرض مفتش الجودة لدي للهجوم ، إذا كنت غير مبال ولم تستطع الحكومة دعمي ، كيف يمكن لشركتي إنشاء علامة تجارية جيدة وجودة جيدة؟ في أي مكان يجب أن تدعم الحكومة المشروع؟ إنها ليست مكافآت ، بل العدالة التي ستكون أكبر دعم

غالبًا ما يروي XU Mintian هذه القصة لموظفيه ، ويرغب في جعلهم يدركون أن الشركة تولي أهمية كبيرة لجودة المنتج. وبدعم من الرئيس التنفيذي ، لم تكن هناك أي حالة تعرض فيها المفتشون للسرقة منذ ذلك الحين. أكد XU ، "أعتقد أن الجودة هي شريان الحياة للمؤسسة ومن المستحيل تمامًا بالنسبة لي أن أفرض عقوبة أقل على الأشخاص الذين يرتكبون خطأ في جانب الجودة." أحد مديري الجودة في Shimge قال ، "بصفتي مدير جودة في Shimge ، أنا فخور جدًا ومتحفز لأن مشكلات الجودة يتم التعامل معها عادةً وفقًا للوائح الشركة المعمول بها. لا يوجد أبدًا موظف أو مورد واحد يتعامل بتساهل. يجب أن يتبع كل شيء القواعد واللوائح المعمول بها

عملية إدارة المؤسسة هي عملية إدارة الإنسانية.

كما أن حادثة تعرض مفتش الجودة للهجوم جعلت جامعة XU على دراية بالمشكلات الرئيسية في نظام مراقبة الجودة. في هذه الحالة ، فاحص الجودة تحت ضغط كبير. إذا كانت هناك مشكلة في الجودة ، فقد يكون هناك نوعان من المخاطر ، وهما أن مفتش الجودة سوف يعفو عن صانع الأخطاء عن المشكلة بسبب الرشوة أو سيتم انتقام مفتش الجودة بسبب التنفيذ الصارم لقواعد مراقبة الجودة. من أجل تجنب هذه المواقف ، قامت الشركة بتعديل نظام فحص الجودة إلى ثلاث روابط: المفتش والمجمع والمستهلك. يجب على المفتش تعويض 10٪ عن مشاكل الجودة المكتشفة ، وعلى المجمع أن يقوم بتعويض 20٪ عن مشاكل الجودة المكتشفة في عملية التجميع. إذا وجدت مشاكل في أيدي المستهلكين ، فسيكون التعويض أكبر. هذا النظام يجعل مفتشي الجودة قادرين على التعامل بشكل أفضل مع مشاكل الجودة لأن التحقق من المشكلة هو وسيلة لتجنب خسائر أكبر للموظفين ، وهو نظام إنساني للغاية.

في Shimge ، عندما يجد عمال التجميع مشكلة جودة في العملية السابقة ، فسيتم دفع رواتبهم أو مكافآتهم ، مما يشجع عمال التجميع على اختيار المنتجات غير المؤهلة ؛ عندما تظهر مشاكل الجودة من جانب المستهلك ، فإن Shimge لن تطالب بالمسؤولية على الفور ، ولكنها تشجع الموظفين على حل مشكلة المستهلك أولاً ؛ إذا تم التعامل مع المشكلة بشكل جيد ورضي العميل ، فلن يتم معاقبة الموظف المعني. • نفكر في نظامنا من منظور الإنسانية. قال XU Mintian ، أعتقد أن عملية إدارة المؤسسة هي عملية فهم وإدارة الإنسانية.

من خلال الإدارة الإنسانية ، حازت XU Mintian على ثقة واحترام الموظفين ، كما قامت بدمج ثقافة الشركة وقيمها في دماء كل من موظفي Shimge. سعي Shimge للحصول على منتجات عالية الجودة متجذر في كل خطوة وتفاصيل تطور الشركة.

الرئيس التنفيذي السابق لشركة G.M. جاك ويلش ، أعظم رئيس تنفيذي في العشرين^ذالقرن طرحه في كتابهالفوزعلى القادة التأكد من أن الناس لا يرون فقط تلك الرؤى ، بل يشعرون بها بالفعل. أعتقد أن XU Miantian قد حقق ذلك حقًا. تحت قيادة XU Miantian ، تنفذ Shimge بنشاط عرض القيمة المتمثل في "توفير الطاقة والموثوقية العالية" ، وتسعى جاهدة لتحقيق الحلم العظيم المتمثل في "تزويد العالم بأفضل حلول وأنظمة معالجة المياه والمضخات والتمكين الناس للاستمتاع بحياة عالية الجودة.